Política de Privacidad

En BCIP INVERSIONES SRL, operadora de la marca comercial Salado Golf & Beach, nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de saladoresort.com. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, en qué nos basamos legalmente y qué derechos asisten al usuario.

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: BCIP INVERSIONES SRL
RNC: 133362953
Nombre comercial: Salado Golf & Beach
Domicilio social: Avenida de Barceló, Plaza Alondra, Local núm. 12, Bávaro, Punta Cana, municipio de Higüey, provincia de La Altagracia, República Dominicana
Correo de contacto en materia de protección de datos: [email protected]

2. Datos que recopilamos y finalidad

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono, país) facilitados a través de los formularios de contacto, lista VIP y solicitudes de información comercial. Finalidad: responder a la solicitud, gestionar la relación precontractual y enviar información sobre los proyectos Salado I, Salado II y Salado III.
Datos de navegación (dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico) recopilados mediante cookies y tecnologías similares cuando el usuario presta su consentimiento. Finalidad: análisis estadístico, mejora de la experiencia y, en su caso, publicidad personalizada.
Comunicaciones comerciales (apertura de emails, clics) cuando el usuario se ha suscrito a nuestras comunicaciones. Finalidad: medir el interés y adaptar el contenido enviado.

3. Base legal del tratamiento

Consentimiento del interesado al enviar el formulario o aceptar las cookies de analítica y publicidad.
Interés legítimo de BCIP INVERSIONES SRL en gestionar consultas comerciales y prestar sus servicios inmobiliarios.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en República Dominicana, incluyendo la Ley 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales y, cuando proceda, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 respecto a usuarios residentes en la Unión Europea.

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

Consultas comerciales sin contratación posterior: hasta 3 años desde el último contacto.
Clientes con relación contractual: durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción de obligaciones contables, fiscales o legales aplicables.
Suscriptores a comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite la baja.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos datos personales. Únicamente compartimos información con encargados del tratamiento que nos prestan servicios necesarios para la operación del sitio web y de nuestras comunicaciones, bajo contrato de encargo de tratamiento:

Hosting y correo: Soltia Consulting SL (España, UE).
CDN y seguridad web: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Analítica web: Google LLC — Google Analytics 4 (Estados Unidos), con anonimización de IP activada y bajo el marco UE-EE.UU. de Protección de Datos.
Publicidad y medición: Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel (Estados Unidos / Irlanda), únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Email marketing y automatización: instancia propia de Mautic alojada en mk.saladoresort.com (infraestructura de Soltia Consulting SL, España).
Comercializadores autorizados: equipo comercial de Salado Golf & Beach y agencias inmobiliarias asociadas, exclusivamente cuando el usuario solicita información comercial.

Algunos destinatarios están ubicados fuera de la República Dominicana. En esos casos aplicamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, marcos de adecuación reconocidos) para asegurar un nivel de protección equivalente.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y conocer qué información tratamos.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recogidos.
Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente posible.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] indicando en el asunto «Protección de Datos» y aportando copia de un documento que acredite su identidad.

Los usuarios residentes en la Unión Europea que consideren vulnerados sus derechos pueden presentar reclamación ante la autoridad de control competente de su país de residencia.

7. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y publicitarios. Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan tras el consentimiento expreso del usuario a través del banner de cookies presente en el sitio. El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies del navegador o desde la configuración del navegador.

Aplicamos el modelo Google Consent Mode v2 con estado por defecto denegado: ninguna cookie de analítica o publicidad se activa hasta que el usuario lo autorice expresamente.

8. Seguridad

BCIP INVERSIONES SRL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos y copias de seguridad periódicas. No obstante, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

El sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de prácticas internas. La versión vigente es la publicada en este sitio. Recomendamos revisarla periódicamente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta política se rige por la Ley 172-13 de la República Dominicana sobre Protección Integral de Datos Personales y, respecto a los usuarios residentes en la Unión Europea, por el Reglamento (UE) 2016/679. Cualquier controversia relacionada con esta política se someterá a los tribunales competentes de la provincia de La Altagracia, República Dominicana, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la legislación de su país de residencia.